Eliminazione dei dati

Questa pagina spiega come chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali trattati tramite i servizi Pianeva, compresi quelli usati per i messaggi WhatsApp.

Se sei cliente di un centro (parrucchiere, centro estetico, ristorante…)

I tuoi dati sono gestiti dal centro che frequenti. Puoi chiedere direttamente al centro di cancellarli, oppure scrivere a noi: inoltriamo la richiesta al centro e lo assistiamo nella cancellazione.

1. Scrivi a info@pianeva.it con oggetto "Richiesta eliminazione dati".
2. Indica il nome del centro, il tuo nome e il numero di telefono o l'email con cui sei registrato.
3. Ti confermiamo la ricezione e ti comunichiamo l'avvenuta cancellazione entro 30 giorni.

Se vuoi solo smettere di ricevere i promemoria WhatsApp, basta dirlo al centro: il numero viene escluso dagli invii.

Se sei un centro cliente di Pianeva

Alla cessazione del servizio puoi chiedere l'esportazione e poi la cancellazione definitiva di tutti i dati del tuo gestionale scrivendo a info@pianeva.it. Se hai collegato WhatsApp, puoi anche togliere in qualsiasi momento l'accesso dell'app Pianeva dalle impostazioni del tuo portfolio business su Meta (Impostazioni → Integrazioni / App collegate).

Titolare del servizio

Simone Perelli, Via Coronata 35D/17, 16152 Genova (GE), P.IVA 03004600999, email info@pianeva.it.